open gemeente rubriek: van fouten leren we!
Open een rubriek: van fouten leren we! Begin met fouten te vermelden in deze rubriek en hoe deze opgelost zijn of niet en waarom en wat ervan geleerd is. Laten we die fouten niet uit de krant vernemen door een actiegroep, een journalist etc. Want de gemeente maakt fouten! Wie kan reflecteren op zijn fouten is te vertrouwen.
Kosten € 0,00
Wouter Dijk
[We hebben bij dit idee persoonsgegevens uit de tekst verwijderd, in overleg en met toestemming van de indiener]
Uitleg over geschiktheid idee
We zijn een lerende organisatie. En zijn open over wat nog niet goed gaat. We delen dit met inwoners en ook hoe we hiervan hebben geleerd. Dit doen we door jaarlijks tevredenheidsonderzoeken te doen en de uitkomsten te delen. We gaan nadenken op welke wijze we vorm kunnen geven aan een 'rubriek'. We denken daarbij aan een plek op stemvanonshogeland.
Beste Wouter,
Ik begrijp je helemaal. Zeker als je, zoals ik gesprekken heb gevoerd met en burgemeester Bolding, de door jou genoemde wethouder en projectleider A. Wolthuis inzake het beschermd dorpsgezicht en kerkpaden te Warffum en vervolgens volledig genegeerd wordt. Dit na het decennia lang wijzen op de verpaupering van het dorpsgezicht door o.a. illegale bouwwerken en het plaatsen van zonnepanelen op o.a. karakteristieke panden (destijds een motie van Gem.Belangen dhr. Dijkhuis) Terwijl vervolgens contact gezocht gaat worden met dorpsbelangen, die nimmer echt actief is geweest op dat punt en met zgn. werkgroepleden die graag hun naam genoemd zien worden gaan overleggen. Dan ben je een beetje klaar met de transparantie en eigenlijk A-sociaal gedrag.
Ruud van Dregt Warffum
Beste Wouter,
Naar mijn ervaring wil de gemeente absoluut niet van fouten leren. Sterker nog er wordt door ambtenaren alles gemaakt om de klachtbrieven geadresseerd naar de wethouders en functionaris gegevensbescherming in de handen van geadresseerde niet laten komen en zelf afhandelen met de klacht /bezwaar niet-ontvankelijk te verklaren of intern te behandelen en ongegrond te verklaren. Ook als de rechtbank de genomen beslissing onrechtmatig heeft verklaard en heeft geoordeeld dat bezwaren alsnog moeten worden gehoord in de overeenstemming met de wet, wordt het horen door externe adviescommissie bezwaar en beroep achterwege gelaten, de voor de beslissing van belang zijnde gegevens naar waarheid niet gecorrigeerd en op de onjuistheden gebaseerde bestreden onrechtmatige beslissing met een nieuwe beslissing gebaseerd op hetzelfde onjuistheden genomen en als rechtmatig gepresenteerd. De wethouders reageren op verzoeken van de burger om afspraak en toezicht op ambtenaren niet.